SIMPLY
BENEARTIFUL

POLITIQUE DU RETARD MOINS DE 15 MIN

Nous acceptons 15 minutes de retard.

AU-DELA DE 15 MIN

Au-dessus de 15 minutes il est difficile d'effectuer votre prestation en gardant toute sa qualité de la prestation. En cas de retard important, nous nous réservons la possibilité de limiter la prestation. Par exemple, ne pas faire une décoration ou une french en gardant le montant prévu de la prestation initiale. Nous vous remercions pour votre compréhension, car quelqu’un qui a été en retard avant vous, vous met en retard! ;)

POLITIQUE D'ANNULATION OU DE DÉPLACEMENT 24 H AVANT

​Par rapport à nos clientes un travail de perfection nous ne travaillons que sur RDV. De ce fait une annulation au dernier moment nous oblige à payer nos esthéticiennes à ne rien faire. Mais les imprévus, celà arrive. En cas d'annulation ou déplacement de RDV vous devez nous prévenir ou moins 24h à l'avance. Nous pourrons réorganiser notre agenda et donner votre place à quelau'un d'autre. Toutefois si vous n’arrivez pas à nous prévenir 24 heures avant d’une annulation ou un changement d’horaire, nous serons au regret de devoir vous demander 50% de la prestation.

RDV OUBLIE

En cas d'oubli de votre réservation, 80% de frais seront appliqués.